Características técnicas de la iniciativa:

  AWS Lambda

Amazon RDS

Amazon S3

  AWS CloudWatch

Transformación Digital en la Planificación de Ventas – Prudential

Prudential es una destacada empresa de seguros orientada a la protección de vida individual y colectiva, así como a seguros contra enfermedades. Con una sólida tradición en el sector, su modelo de negocio pone un énfasis especial en los Life Planners, un grupo de profesionales capacitados intensivamente para ofrecer soluciones personalizadas y asesoramiento especializado a sus clientes.
Los «Life Planners» utilizan diversas herramientas digitales para gestionar y planificar su actividad comercial. Sin embargo, Prudential identificó la necesidad de una solución integral que no solo facilitara la organización de visitas y eventos con potenciales clientes, sino que también estuviera integrada con otros sistemas clave, como la solicitud digital de pólizas.
DirMOD asumió el reto de desarrollar una aplicación web y móvil, llamada Success Planner, que permitiera a los Life Planners optimizar la planificación de sus actividades comerciales, logrando una experiencia más ágil y eficiente. Además, esta herramienta se integró a un sistema de digitalización de solicitudes de pólizas, acelerando los tiempos de emisión y fortaleciendo el enfoque de Prudential en la transformación digital.

Para este proyecto, DirMOD, como AWS Advanced Partner, diseñó e implementó una solución tecnológica híbrida y robusta para dispositivos iOS y Android, integrando servicios de AWS y tecnologías líderes.

Se implementó Amazon RDS con SQL Server para el almacenamiento y gestión de datos, proporcionando escalabilidad y seguridad. La arquitectura basada en microservicios garantizó una sincronización eficiente en tiempo real entre las herramientas digitales de los Life Planners, optimizada con AWS API Gateway para la gestión de las comunicaciones. Para el desarrollo de la interfaz web y móvil, se emplearon Angular e Ionic, mientras que el backend fue desarrollado con .NET. Además, la distribución segura de la aplicación en dispositivos corporativos se realizó mediante MobileIron, asegurando una experiencia digital unificada y eficiente para los Life Planners, que les permite gestionar y planificar sus actividades con integración fluida a las demás aplicaciones de Prudential.

Gracias al uso estratégico de tecnologías clave y servicios de AWS, DirMOD logró una solución innovadora y de alto rendimiento que reafirma su compromiso como socio avanzado de AWS en la entrega de soluciones tecnológicas de excelencia.

Objetivos logrados:

Planificación optimizada: La aplicación Success Planner permite a los Life Planners organizar visitas y eventos con clientes potenciales de manera eficiente, maximizando su productividad y mejorando su gestión diaria.

Integración digital acelerada: La sincronización con el sistema de solicitud de pólizas digitales redujo significativamente los tiempos de emisión, optimizando procesos internos y mejorando la experiencia de los clientes finales.

Tecnología flexible y accesible: La solución híbrida desarrollada garantiza disponibilidad y accesibilidad desde dispositivos iOS y Android, adaptándose a las necesidades de los usuarios en cualquier momento y lugar.

Arquitectura avanzada y escalable: La arquitectura basada en microservicios y sincronización en línea asegura un rendimiento óptimo y establece las bases para futuras expansiones tecnológicas.

La sinergia entre la visión innovadora de Prudential y la experiencia tecnológica de DirMOD destaca cómo la tecnología puede empoderar a los equipos y optimizar procesos clave, impulsando un modelo más eficiente y centrado en las personas.

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